ЧЕРНОВИК — перед публикацией должен быть проверен клиентом или его юристом.

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как интернет-магазин hybridenergy.lt (торговая марка Hybrid Energy) обрабатывает ваши персональные данные, когда вы посещаете сайт, обращаетесь к нам или оформляете заказ.

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является:

  • Armeida, UAB
  • Адрес: Veiverių g. 9B-41, Vilnius, Литва
  • Эл. почта: sales@hybridenergy.lt
  • Телефон: +370 636 52 222
  • Часы работы: пн–пт, 9:00–18:00

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по указанному выше адресу электронной почты.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы используете сайт, мы можем собирать:

  • Данные заказа — имя, фамилия, адрес доставки и (если отличается) адрес для выставления счёта, номер телефона, адрес электронной почты, список заказанных товаров, цена, выбранный способ оплаты и доставки.
  • Данные контактной формы — имя, эл. почта, номер телефона (если указан) и содержание вашего сообщения, когда вы обращаетесь к нам за консультацией или с вопросом.
  • Эл. почта для рассылки / промокода — если вы добровольно подписываетесь на рассылку новостей или регистрируетесь, чтобы получить промокод на скидку.
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, состояние корзины и другие данные, автоматически формируемые технологиями, на которых работает сайт (см. нашу Политику использования файлов cookie).

Мы не собираем какие-либо специальные категории (чувствительных) персональных данных.

3. Цели и правовые основания обработки

Цель Используемые данные Правовое основание (GDPR)
Обработка заказа, доставка, выставление счёта Данные заказа Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Ведение бухгалтерского учёта Данные заказов и счетов Юридическое обязательство (ст. 6(1)(c))
Ответ на ваш запрос / консультация перед покупкой Данные контактной формы Действия по заключению договора / законный интерес (ст. 6(1)(b) или (f))
Работа и безопасность сайта, предотвращение мошенничества Технические данные Законный интерес (ст. 6(1)(f))
Отправка рассылки или промокода Адрес эл. почты Ваше согласие (ст. 6(1)(a))

Вы можете в любой момент отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений. Это не влияет на законность обработки данных, произведённой до отзыва согласия.

4. Кому мы передаём данные

Мы передаём ваши данные только в объёме, необходимом для оказания услуги, следующим обработчикам и получателям:

  • Hostinger — поставщик услуг хостинга сайта; серверы расположены в ЕС (Германия).
  • — курьерская служба, которой мы передаём данные, необходимые для доставки (имя, адрес, номер телефона).
  • Банк / платёжный провайдер — при обработке оплаты банковским переводом.
  • Поставщик услуг рассылки эл. почты — для отправки рассылки и писем, связанных с заказом.

Мы не продаём и не передаём ваши данные каким-либо иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5. Передача данных за пределы ЕС / ЕЭЗ

В настоящее время ваши данные не передаются за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны — все используемые нами поставщики услуг (хостинг, курьер) работают на территории ЕС.

6. Сроки хранения данных

  • Бухгалтерские документы (счета, финансовые записи по заказам) хранятся 10 лет, как того требует законодательство Литвы о бухгалтерском учёте.
  • Обращения через контактную форму хранятся только до тех пор, пока это необходимо для рассмотрения запроса и предоставления ответа, после чего удаляются.
  • Данные подписки на рассылку хранятся до момента отзыва вами согласия.
  • По истечении срока хранения данные удаляются либо обезличиваются.

7. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы имеете право:

  • на доступ к своим персональным данным, которые мы обрабатываем;
  • на исправление неточных данных;
  • на удаление данных («право быть забытым»), если отсутствует правовое основание для их дальнейшего хранения;
  • на ограничение обработки в определённых случаях;
  • на переносимость данных — получить свои данные и передать их другому контролёру;
  • возражать против обработки, основанной на законном интересе, в том числе против прямого маркетинга;
  • отозвать согласие в любой момент, если обработка основана на согласии;
  • подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, VDAI), если вы считаете, что ваши права были нарушены.

8. Как воспользоваться своими правами

Чтобы воспользоваться любым из перечисленных выше прав, напишите нам на эл. почту sales@hybridenergy.lt. Мы ответим на ваш запрос в разумный срок.

9. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия — включая передачу данных по зашифрованному (HTTPS) соединению и ограничение доступа к данным только уполномоченными сотрудниками.

10. Данные детей

Сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Заказы на сайте могут оформлять только лица, обладающие дееспособностью для заключения договоров.

11. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, например, в связи с изменениями законодательства или наших внутренних процессов. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

*Обновлено: 24 июля 2026 г. (черновик)*