Privatumo politika
Atsinaujinančios energijos įranga namams ir verslui — padedame parinkti prieš perkant.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Armeida, UAB (toliau – „mes“ arba „Hybrid Energy“) gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis. Duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1.2. Jūsų asmens duomenų valdytojas – Armeida, UAB, juridinio asmens kodas 305740858, adresas Veiverių g. 9B-41, Vilnius, Lietuva, el. paštas sales@hybridenergy.lt, tel. +370 636 52 222.
1.3. Prašome įdėmiai perskaityti šią Privatumo politiką, kad žinotumėte, kokius duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame ir kokias teises turite.
1.4. Privatumo politikoje aprašoma: kokius duomenis ir kokiais tikslais tvarkome; kam juos perduodame; kiek laiko saugome; kokios yra Jūsų teisės; kaip naudojame slapukus; kaip su mumis susisiekti.
1.5. Pirmą kartą apsilankius svetainėje paprašysime patvirtinti, ar sutinkate su slapukų naudojimu.
2. Kokius duomenis ir kodėl tvarkome
2.1. Užsakymo duomenys
Tvarkome Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo ir sąskaitos adresą bei užsakymo informaciją (data, prekės, suma, užsakymo numeris).
- Tikslas: įvykdyti pirkimo–pardavimo sutartį – priimti užsakymą, išrašyti sąskaitą, pristatyti prekes, spręsti su užsakymu susijusius klausimus.
- Pagrindas: sutarties vykdymas ir teisinė prievolė (apskaitos dokumentų saugojimas).
- Saugojimo terminas: apskaitos dokumentai – 10 metų nuo sandorio; kiti užsakymo duomenys – 2 metai nuo paskutinio užsakymo.
Be šių duomenų negalime priimti ir įvykdyti užsakymo.
2.2. Mokėjimo duomenys
Atsiskaitoma banko pavedimu pagal mūsų išrašytą sąskaitą. Mokėjimo kortelių duomenų mes nerenkame ir netvarkome – mokėjimą atliekate savo banke. Matome tik mokėjimo faktą, sumą, mokėtoją ir mokėjimo paskirtį.
- Tikslas: atpažinti apmokėjimą, vykdyti apskaitą, prireikus grąžinti pinigus.
- Pagrindas: sutarties vykdymas ir teisinė prievolė.
- Saugojimo terminas: 10 metų nuo operacijos.
2.3. Susirašinėjimo ir konsultacijų duomenys
Kai kreipiatės el. paštu, telefonu arba per WhatsApp ar Telegram nuorodas mūsų svetainėje, tvarkome Jūsų kontaktinius duomenis ir susirašinėjimo turinį.
- Tikslas: atsakyti į klausimus, suteikti konsultaciją prieš pirkimą, spręsti su užsakymu ar garantija susijusius klausimus.
- Pagrindas: sutarties vykdymas arba mūsų teisėtas interesas kokybiškai aptarnauti klientus.
- Saugojimo terminas: 2 metai nuo susirašinėjimo pabaigos.
Paspaudę WhatsApp arba Telegram nuorodą būsite nukreipti į atitinkamą paslaugą, kuriai galioja jos pačios privatumo politika.
2.4. Paskyros duomenys
Jei susikuriate paskyrą parduotuvėje, tvarkome prisijungimo duomenis ir užsakymų istoriją.
- Tikslas: suteikti galimybę matyti savo užsakymus ir greičiau pateikti naujus.
- Pagrindas: sutarties vykdymas.
- Saugojimo terminas: kol turite paskyrą; ją ištrynus – teisės aktų numatytais terminais apskaitos duomenims.
2.5. Techniniai svetainės duomenys
Serverio įrašuose fiksuojamas IP adresas, naršyklės tipas, užklausos laikas ir puslapis. Šie duomenys reikalingi svetainės veikimui ir saugumui.
- Tikslas: užtikrinti svetainės veikimą, saugumą ir gedimų diagnostiką.
- Pagrindas: mūsų teisėtas interesas apsaugoti svetainę.
- Saugojimo terminas: iki 12 mėnesių.
2.6. Ko mes nedarome
Šiuo metu nevykdome tiesioginės rinkodaros, nesiunčiame naujienlaiškių, nenaudojame rinkodaros ar statistikos slapukų, netaikome profiliavimo ir nepriimame automatizuotų sprendimų, sukeliančių Jums teisines pasekmes. Jei tai keisis, prieš pradėdami atnaujinsime šią Privatumo politiką ir, kur reikia, paprašysime Jūsų sutikimo.
3. Kam perduodame duomenis
3.1. Jūsų duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina, ir tik patikimiems paslaugų teikėjams, kurie duomenis tvarko pagal mūsų nurodymus ir sutartis:
- svetainės prieglobos (hostingo) ir serverių priežiūros paslaugų teikėjams;
- el. pašto paslaugų teikėjams;
- buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
- vežėjams ar transporto paslaugų teikėjams, kai prekė pristatoma Jūsų nurodytu adresu.
3.2. Duomenis taip pat galime perduoti, kai to reikalauja teisės aktai arba kai to reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.
3.3. Duomenų už Europos ekonominės erdvės ribų neperduodame, nebent tai būtų būtina ir užtikrintos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente numatytos apsaugos priemonės.
3.4. Jūsų duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.
4. Kiek laiko saugome duomenis
4.1. Duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams pasiekti. Konkretūs terminai nurodyti prie kiekvieno tvarkymo tikslo 2 skyriuje.
4.2. Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami.
5. Jūsų teisės
5.1. Jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
- į duomenų perkeliamumą;
- atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu;
- pateikti skundą priežiūros institucijai.
5.2. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite el. paštu sales@hybridenergy.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Prireikus galime paprašyti patvirtinti tapatybę.
5.3. Kai kurios teisės nėra absoliučios – pavyzdžiui, negalime ištrinti duomenų, kuriuos privalome saugoti pagal apskaitą reglamentuojančius teisės aktus.
5.4. Jei manote, kad Jūsų duomenų apsaugos teisės pažeistos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt). Prieš tai prašome kreiptis į mus – dažniausiai klausimą pavyksta išspręsti iš karto.
6. Slapukai
6.1. Svetainėje naudojame tik būtinuosius slapukus, reikalingus krepšeliui, kalbos pasirinkimui ir saugumui. Rinkodaros ir statistikos slapukų šiuo metu nenaudojame.
6.2. Išsamiau apie naudojamus slapukus skaitykite Slapukų politikoje.
6.3. Slapukus galite valdyti ir ištrinti savo naršyklės nustatymuose. Išjungus būtinuosius slapukus, dalis svetainės funkcijų (pavyzdžiui, krepšelis) neveiks.
7. Vaikų duomenys
7.1. Parduotuvė skirta pilnamečiams asmenims. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų. Sužinoję, kad tokie duomenys buvo pateikti, juos ištriname.
8. Duomenų saugumas
8.1. Taikome technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti: šifruotą (HTTPS) ryšį, prieigos prie sistemų ribojimą, reguliarius atnaujinimus ir atsargines kopijas.
8.2. Jokia perdavimo internetu priemonė nėra visiškai saugi, todėl visiškos garantijos suteikti negalime, tačiau imamės visų pagrįstų priemonių rizikai sumažinti.
9. Privatumo politikos pakeitimai
9.1. Šią Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, kad ji atitiktų tikrąjį duomenų tvarkymą.
9.2. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime svetainėje. Puslapio apačioje visada nurodoma paskutinio atnaujinimo data.
10. Kaip su mumis susisiekti
Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais rašykite sales@hybridenergy.lt arba skambinkite +370 636 52 222 (I–V 9:00–18:00).
Armeida, UAB, įmonės kodas 305740858, Veiverių g. 9B-41, Vilnius, Lietuva.
Atnaujinta: 2026-07-28.