1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato elektroninės parduotuvės hybridenergy.lt (toliau – Parduotuvė) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes (toliau – Prekės).

1.2. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas privalo susipažinti su Taisyklėmis ir Privatumo politika bei su jomis sutikti. Nesutikus, užsakymo pateikti negalima.

1.3. Taisyklės yra sudaromos ir aiškinamos lietuvių kalba.

1.4. Rekomenduojame Taisykles išsaugoti arba atsispausdinti.

1.5. Taisyklės gali būti keičiamos 6 skyriuje nustatyta tvarka. Užsakymui taikoma ta redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.

2. Informacija apie Pardavėją

2.1. Pardavėjas – Armeida, UAB, juridinio asmens kodas 305740858, buveinės adresas Veiverių g. 9B-41, Vilnius, Lietuva. Duomenys apie Pardavėją kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, registro tvarkytojas – VĮ Registrų centras.

2.2. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM prie Prekių kainos nepridedamas ir sąskaitoje neišskiriamas.

2.3. Kontaktai: el. paštas sales@hybridenergy.lt, tel. +370 636 52 222, darbo laikas I–V 9:00–18:00.

3. Prekės

3.1. Prekių atspalviai Pirkėjo ekrane gali nežymiai skirtis nuo tikrųjų – tai priklauso nuo ekrano savybių ir nelaikoma Prekės trūkumu.

3.2. Nuotraukose gali būti pavaizduoti priedai ar komponentai, kurie neįeina į komplektaciją. Komplektacija nurodoma Prekės aprašyme.

3.3. Transportavimo pakuotė gali skirtis nuo pavaizduotos – pakuotė parenkama pagal saugaus gabenimo poreikį ir Prekės savybių nekeičia.

3.4. Jei paaiškėja, kad užsakytos Prekės nėra sandėlyje arba jos pristatymas užtruktų ilgiau nei nurodyta, Pirkėjas nedelsiant informuojamas el. paštu arba telefonu ir jam pasiūlomas sprendimas: papildomas pristatymo terminas, analogiška Prekė arba pinigų grąžinimas. Pirkėjui nesutikus su nė vienu pasiūlymu, užsakymas nutraukiamas, o sumokėti pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų.

4. Kas gali pirkti

4.1. Prekes Parduotuvėje gali įsigyti veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų ir juridiniai asmenys.

4.2. Patvirtindamas Taisykles Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę pirkti Prekes Parduotuvėje.

5. Sutarties sudarymas

5.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja krepšelį, nurodo kontaktinius ir pristatymo duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą, patvirtina Taisykles ir pateikia užsakymą.

5.2. Pateikus užsakymą Pirkėjui el. paštu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas su užsakymo numeriu ir sąskaita apmokėjimui.

5.3. Kiekvienas užsakymas registruojamas ir saugomas Parduotuvės duomenų bazėje.

5.4. Prieš pateikdamas galutinį užsakymą Pirkėjas gali patikrinti ir ištaisyti įvestus duomenis. Rekomenduojame užsakymą atidžiai peržiūrėti.

5.5. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju užsakyme nurodytais kontaktais dėl užsakymo vykdymo ar iškilusių neaiškumų.

6. Teisė keisti Taisykles

6.1. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Sutarčiai galioja ta redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.

6.2. Paskutinio atnaujinimo data nurodoma šio puslapio apačioje.

7. Kainos ir apmokėjimas

7.1. Kainos nurodytos eurais. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM neskaičiuojamas.

7.2. Kainos gali keistis, tačiau pakeitimai neturi įtakos jau sudarytoms Sutartims.

7.3. Į Prekės kainą neįskaičiuotos pristatymo ir Prekės užnešimo išlaidos, jei prie konkretaus užsakymo nenurodyta kitaip.

7.4. Atsiskaityti galima banko pavedimu pagal sąskaitą, kurią atsiunčiame el. paštu iš karto po užsakymo. Mokėjimo paskirtyje būtina nurodyti užsakymo numerį.

7.5. Prekės rezervuojamos gavus apmokėjimą. Jei sąskaita neapmokama per 5 darbo dienas, Pardavėjas turi teisę užsakymą atšaukti apie tai informavęs Pirkėją.

7.6. Juridiniams asmenims sąskaita išrašoma pagal užsakyme nurodytus įmonės rekvizitus.

8. Pristatymas

8.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvoje per 14 dienų nuo apmokėjimo gavimo. Tikslus terminas patvirtinamas kartu su užsakymu, nes priklauso nuo Prekės ir jos matmenų.

8.2. Užsakymams nuo 150 € pristatymas nemokamas. Atsiėmimas iš anksto suderintoje vietoje – nemokamas.

8.3. Stambiagabaritės ir sunkios Prekės (pavyzdžiui, generatoriai) pristatomos atskirai suderintomis sąlygomis – dėl termino ir kainos susisiekiame su Pirkėju prieš išsiuntimą.

8.4. Prekės iškrovimo ir užnešimo paslaugos į kainą neįskaičiuotos ir derinamos atskirai.

8.5. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir užtikrinti galimybę Prekes priimti.

8.6. Užsakius kelias Prekes, jos gali būti pristatytos ne vienu metu – papildomas mokestis už tai netaikomas.

8.7. Nuosavybės teisė ir atsitiktinio žuvimo rizika pereina Pirkėjui nuo Prekių perdavimo momento.

8.8. Priimdamas siuntą Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjus pažeidimų, tai būtina pažymėti siuntos dokumentuose ir nedelsiant informuoti Pardavėją, pridedant nuotraukas.

8.9. Priėmus siuntą be pastabų laikoma, kad Prekės pristatytos nepažeistoje pakuotėje.

8.10. Pristačius Prekes nurodytu adresu laikoma, kad jos perduotos, nepriklausomai nuo to, ar jas faktiškai priėmė Pirkėjas, ar kitas asmuo tuo adresu.

8.11. Pirkėjas privalo per 14 dienų nuo pristatymo patikrinti Prekių kiekį, komplektaciją ir išorinę kokybę. Per šį terminą nepareiškus pretenzijų laikoma, kad Prekės atitinka Sutarties sąlygas; tai neriboja Pirkėjo teisių dėl paslėptų trūkumų.

9. Sutarties atsisakymas ir Prekių grąžinimas

9.1. Pirkėjas vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo Prekės gavimo atsisakyti Sutarties nenurodydamas priežasties. Ši teisė taikoma fiziniams asmenims; su juridiniais asmenimis grąžinimo sąlygos derinamos individualiai.

9.2. Apie sprendimą atsisakyti Sutarties praneškite el. paštu sales@hybridenergy.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamą Prekę. Gavę pranešimą, patvirtinsime jo gavimą ir suderinsime grąžinimo būdą.

9.3. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pardavėjas. Stambiagabaričių Prekių grąžinimas derinamas atskirai.

9.4. Prekė turi būti grąžinta nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie Sutarties atsisakymo pateikimo dienos.

9.5. Grąžinama Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, su visomis dalimis, priedais ir dokumentais, originalioje pakuotėje. Pakuotės pokyčiai, kurių neįmanoma išvengti norint Prekę apžiūrėti, nelaikomi trūkumu.

9.6. Pirkėjas atsako už Prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Tokiu atveju Pardavėjas turi teisę proporcingai sumažinti grąžinamą sumą.

9.7. Grąžinant būtina nurodyti užsakymo numerį arba pateikti sąskaitą.

9.8. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie Sutarties atsisakymą gavimo, pavedimu į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, nebent susitariama kitaip. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų, kol Prekė negrąžinta arba kol nepateiktas įrodymas, kad ji išsiųsta.

9.9. Teisė atsisakyti Sutarties netaikoma Prekėms, pagamintoms ar pritaikytoms pagal individualius Pirkėjo nurodymus, taip pat kitais Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytais atvejais.

9.10. Šios nuostatos neriboja Pirkėjo teisių, kylančių iš netinkamos kokybės Prekės pardavimo.

10. Prekių kokybė ir garantija

10.1. Pardavėjas garantuoja Prekių kokybę (įstatyminė kokybės garantija). Visoms Prekėms papildomai taikoma gamintojo garantija, kurios terminas ir sąlygos nurodomi kartu su Preke pateikiamuose dokumentuose.

10.2. Gamintojo garantija papildo, o ne riboja Pirkėjo teises, numatytas teisės aktuose.

10.3. Garantija netaikoma gedimams, atsiradusiems dėl netinkamo montavimo ar prijungimo, naudojimo ne pagal paskirtį, savavališko remonto, gamtos jėgų poveikio ar mechaninių pažeidimų.

10.4. Prieš pradedant naudoti Prekę (įskaitant montavimą) būtina susipažinti su gamintojo instrukcija.

10.5. Pretenziją dėl netinkamos kokybės Prekės teikite el. paštu sales@hybridenergy.lt, nurodydami:

  • užsakymo numerį;
  • gedimo ar trūkumo požymius;
  • įrodymus – Prekės, pažeistos vietos ir pakuotės nuotraukas ar vaizdo įrašą.

10.6. Pretenzijoje nurodykite pageidaujamą sprendimą: neatlygintinai pašalinti trūkumus, pakeisti Prekę tinkamos kokybės Preke, atitinkamai sumažinti kainą arba nutraukti Sutartį ir grąžinti sumokėtus pinigus. Sprendimas parenkamas atsižvelgiant į teisės aktų reikalavimus ir trūkumo pobūdį.

10.7. Atsakymą į pretenziją pateikiame per 14 dienų nuo kreipimosi gavimo.

10.8. Grąžinant netinkamos kokybės Prekę, Pardavėjas atlygina ir pristatymo, ir grąžinimo išlaidas.

11. Pirkėjo pareigos

11.1. Pateikti teisingus ir išsamius duomenis; pasikeitus – nedelsiant juos atnaujinti. Už netikslių duomenų sukeltus padarinius atsako Pirkėjas.

11.2. Sumokėti už užsakytas Prekes ir jas priimti Taisyklėse nustatyta tvarka.

11.3. Saugoti savo paskyros prisijungimo duomenis ir jų neatskleisti tretiesiems asmenims.

11.4. Prieš pradedant naudoti Prekę įsitikinti, kad gauta būtent užsakyta Prekė.

11.5. Sąžiningai naudotis Parduotuve ir nekenkti jos veikimui.

12. Pardavėjo pareigos

12.1. Sudaryti sąlygas naudotis Parduotuve ir pateikti aiškią informaciją apie Prekes.

12.2. Pristatyti užsakytas Prekes sutartomis sąlygomis ir išrašyti sąskaitą.

12.3. Gerbti Pirkėjo privatumą ir tvarkyti asmens duomenis Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

12.4. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei jis neapmokamas per nustatytą terminą arba pateiktas akivaizdžiai neteisingais duomenimis.

13. Atsakomybė

13.1. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis Parduotuve, ir už pateiktų duomenų teisingumą.

13.2. Pardavėjas atsako už žalą, kylančią kaip numatytina Taisyklių pažeidimo pasekmė.

13.3. Pardavėjas neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jei į juos patenkama per Parduotuvėje esančias nuorodas.

13.4. Už Sutarties pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

14. Nenugalima jėga (force majeure)

14.1. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą ar vėlavimą, jei tai įvyko dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių.

14.2. Susidarius tokioms aplinkybėms Pardavėjas nedelsiant informuoja Pirkėją, o įsipareigojimų vykdymo terminas pratęsiamas tų aplinkybių trukmei. Pasibaigus aplinkybėms suderinama nauja pristatymo data.

15. Pranešimai

15.1. Sąvoka „raštu“ apima ir elektroninius laiškus.

15.2. Pirkėjas Pardavėjui rašo el. paštu sales@hybridenergy.lt arba adresu Armeida, UAB, Veiverių g. 9B-41, Vilnius.

15.3. Pardavėjas pranešimus siunčia užsakyme nurodytu el. pašto adresu.

16. Kitos nuostatos

16.1. Bet kokie nukrypimai nuo Taisyklių galioja tik įforminti raštu.

16.2. Jokia Taisyklių nuostata neriboja Pirkėjo teisių, kylančių iš teisės aktų dėl netinkamos kokybės Prekių.

16.3. Pardavėjas turi teisę perleisti teises ir pareigas pagal Sutartį tretiesiems asmenims; tai neturi įtakos Pirkėjo teisėms.

16.4. Jei kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.

16.5. Taisyklėms ir santykiams tarp šalių taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

16.6. Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, vvtat.lt) arba pateikti prašymą Europos Komisijos elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje ec.europa.eu/odr.

Taisyklės paskutinį kartą atnaujintos 2026-07-28.